Санкт-Петербург, Владимирский пр., 23
Завтра с 12:00

Гарантия

На любой товар купленный в салоне GSM Butik предоставляется гарантия
Гарантийные обязательства предоставляются согласно закону "О защите прав потребителей”
Гарантийный срок начинается с момента покупки изделия
Изделие должно использоваться в соответствии с установленными правилами эксплуатации для конкретного устройства
Изделия, имеющие Европейскую сертификацию, обслуживаются в уполномоченном сервисном центре "911S"

Гарантийные обязательства предоставляются согласно закону “О защите прав потребителей”

  • на мобильные телефоны, планшеты, игровые приставки, бытовую технику, автотехнику установлен срок гарантийного обслуживания 12 месяцев, при этом, товар может состоять из нескольких различных частей, на которые установлены различные гарантийные сроки. Так, например, на аккумуляторную батарею может быть установлен срок - 6 месяцев;
  • на аксессуары 1 месяц.

Условия возврата и обмена

Возврат или обмен товара производится согласно закону «О защите прав потребителей». Обращаем Ваше внимание, что мобильные телефоны, планшеты, игровые приставки, бытовая техника, автотехника и иная техника, представленная на нашем сайте - относятся к технически сложным товарам (В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011г. № 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров» п.6)
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков у технически сложных товаров, покупатель вправе требовать возврат или обмен товара в течение 15 дней со дня покупки товара.
Возврат или обмен осуществляется в случае предоставления уполномоченным сервисным центром технического заключения на возврат или обмен согласно закону «О защите прав потребителей». При этом должны быть соблюдены все условия эксплуатации технически сложного устройства.
Исправное технически сложное устройство не подлежит возврату или обмену, если оно не подошло клиенту по цвету, размеру, форме, функциям и прочим характеристикам.

Ремонт

  • Гарантийный ремонт техники с отметкой «ЕАС» осуществляется в официальных сервисных центрах, указанных на гарантийном талоне товара или на официальном сайте производителя
  • Прием товара в гарантийный ремонт осуществляется в независимом сервисном центре «911s» по адресу:
    Санкт-Петербург, ул. Пестеля д. 13/15. Тел.: +7(812)648-32-93; +7(812)579-63-11

Сервисный центр 911s на карте